FAQ

• Est-ce que je dois payer pour utiliser l'application Owlet Dream ?
• Non cette application est gratuite !
• Est-ce que mon conjoint et moi pouvons connecter la Cam2 sur nos téléphones ?
• Jusqu’à 4 personnes peuvent accéder à l’application Owlet Dream et aux produits associés depuis leurs propres smartphones via le même compte.
• Combien de temps les clips vidéos sont-ils disponibles ?
• Les clips vidéo sont accessibles dans l’application Owlet Dream. La durée de conservation dépend de l’abonnement de l’utilisateur et peut être consultée dans l’application.
• Qu'est-ce que la fonction "Two-Way Talk" ?
• La fonction "Two-Way Talk" vous permet de communiquer avec votre bébé via la Caméra. Vous pouvez lui parler et le rassurer à distance, où que vous soyez.
• Qu'entendez-vous par bruits de fond ?
• L’audio en arrière-plan vous permet d’utiliser d'autres applications ou de verrouiller votre téléphone tout en continuant à entendre les sons provenant de la chambre de bébé.
• Puis-je contrôler l'angle de vue de la caméra ?
• L’angle de la caméra ne peut pas être ajusté depuis l’application, mais vous pouvez modifier manuellement sa position, qu’elle soit fixée au mur ou posée sur une étagère.
• Quelle est la différence entre une notification de bruit et une notification de pleurs ?
• La détection des pleurs est la première notification intelligente d’Owlet : elle vous avertit spécifiquement lorsque bébé pleure, contrairement à d'autres bruits qui peuvent survenir dans sa chambre. En distinguant les "bruits" des "pleurs", la Cam2 aide les parents à comprendre si bébé est simplement un peu grognon ou s’il a besoin d’aide pour se rendormir. Tout comme les adultes, les bébés ne pleurent pas immédiatement. En informant les parents des différents sons détectés, la Cam2 permet de savoir si bébé est vraiment inconfortable ou s’il fait simplement des bruits normaux. Toutes les notifications de la Cam2 peuvent être ajustées selon vos préférences. Si vous recevez trop de notifications (ou pas assez) en fonction des sons émis par votre bébé, vous pouvez modifier le niveau de sensibilité pour qu’il corresponde à vos besoins.
• Qu'est-ce que la technologie Predictive Sleep ?
• La technologie Predictive Sleep est un nouvel outil disponible dans l’application Dream pour tous les utilisateurs de la Cam2 et du Dream Sock. Elle prend en compte l’âge de bébé, l’heure et la durée de sa dernière sieste pour calculer le moment idéal pour le prochain coucher. Elle vous aide à suivre les périodes d’éveil et de sommeil, sans effort.
• Comment utiliser la technologie Predictive Sleep avec la Cam2 ?
• Les utilisateurs de la Cam Owlet qui ne disposent pas du moniteur Dream Sock peuvent tout de même utiliser la technologie Predictive Sleep en ajoutant manuellement les phases de sommeil de bébé dans l’application Dream. Celle-ci leur indiquera ensuite la prochaine fenêtre de sommeil idéale.